尊敬的熱用戶：

      為保障今冬正常供暖，向您提供服務(wù)，濟(jì)寧運(yùn)河熱力有限公司將于9月1日開啟2023-2024年采暖季收費(fèi)系統(tǒng)，公司提供窗口繳費(fèi)、支付寶微信-生活繳費(fèi)、公眾號繳費(fèi)、農(nóng)行手機(jī)銀行APP繳費(fèi)等多種繳費(fèi)方式，用戶可根據(jù)自身需求選擇合適的方式提前繳費(fèi)，避免排隊(duì)擁擠。現(xiàn)將有關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)公布如下：

01收費(fèi)時間

2023年9月1日起，11月5日止。

上午8:00-12:00  

下午14:00-18:00

節(jié)假日不休息。

02收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

居民采暖價格20元/㎡；

非居民采暖價格29.7元/㎡

（暫時執(zhí)行原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，若今年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所調(diào)整，則執(zhí)行政府公布新標(biāo)準(zhǔn)）

03繳費(fèi)地點(diǎn)

1、運(yùn)河熱力供熱服務(wù)大廳

地址：常青路中區(qū)公安局對面港寧街中段

運(yùn)河熱力港寧街收費(fèi)處

2、翠都國際供熱服務(wù)大廳

地址：任城大道與任通路交匯處，C座一樓

運(yùn)河熱力翠都收費(fèi)處

04繳費(fèi)方式

1、收費(fèi)窗口繳納

2、收費(fèi)窗口現(xiàn)金繳納

3、支付寶微信-生活繳費(fèi)

4、公眾號業(yè)務(wù)辦理-線上繳費(fèi)

5、農(nóng)行APP手機(jī)銀行繳費(fèi)

05客服電話

2283828、2255876

2781119、2215996

撥打客服電話可查詢供熱繳費(fèi)用戶號

溫馨提示

1、請熱用戶及時繳納取暖費(fèi)，供熱開始后，中途不再退還供熱費(fèi)用。逾期未繳納取暖費(fèi)的，供熱企業(yè)按照供用熱合同可停止供熱，并從逾期之日起向用戶按日加收逾期未繳納采暖費(fèi)總額1‰的違約金。

2、辦理報停的用戶請?jiān)诋?dāng)年10月15日之前攜帶戶主身份證到供熱服務(wù)大廳辦理，避免因未辦理報停產(chǎn)生費(fèi)用，影響正常用暖。

關(guān)注公司公眾號可線上辦理報停（辦理時間9月1日-10月15日）。

3、9月份將開展試壓工作，請廣大用戶注意查看微信公眾號、各媒體傳播信息、各小區(qū)通知欄張貼信息，試壓期間，家中務(wù)必留人，防止供熱設(shè)施漏水損壞物品。